Wersja: 1.0/10.2025
POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI BALANCECARE
- DEFINICJE
Aby ułatwić Ci zrozumienie i poruszanie się po tym dokumencie, poniżej objaśniliśmy kilka pojęć, którymi
najczęściej się posługujemy:
Aplikacja – Aplikacja mobilna BalanceCare, dostępna do pobrania w sklepie Google Play i Apple App Store;
Specjalista – osoba wykonująca zawód medyczny i zatrudniona przez Szpital lub pozostająca z nią w stałym
stosunku zobowiązaniowym, w tym w szczególności lekarz, farmaceuta, fizjoterapeuta, pielęgniarka, położna,
dietetyk lub psycholog, który za pośrednictwem Aplikacji komunikuje się z Użytkownikami.
Użytkownik – osoba, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Szpital, polegających
na udostępnianiu Aplikacji BalanceCare. - KIM JESTEŚMY I CZYJE DANE PRZETWARZAMY?
Administratorem danych Użytkowników pozyskanych w związku z korzystaniem z Aplikacji jest
Uniwersytecki Szpitalem Klinicznym im. Jana Mikulicza-Radeckiego we Wrocławiu z siedzibą we
Wrocławiu przy ul. Borowskiej 213, 50-556 Wrocław, (dalej jako “Szpital”, “my”, “nasze”, “nas”).
Szpital wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie zapytania, wnioski i skargi dotyczące przetwarzania
danych osobowych przez Szpital, prosimy kierować na adres e-mail: iod@usk.wroc.pl lub w formie pisemnej
na adres naszej siedziby wskazany powyżej, z dopiskiem “RODO”. - KIEDY I W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY TWOJE DANE?
Pozyskujemy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, gdy rejestrujesz się w Aplikacji i przy jej pomocy
komunikujesz się ze Specjalistami. - W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, polegających w szczególności na
umożliwieniu dostępu do Aplikacji BalanceCare w celu zapewnienia ciągłości opieki zdrowotnej (art. 6
ust. 1 lit. b RODO oraz art. 9 ust. 1 lit. h RODO); - umożliwienie nam obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub dochodzenie ewentualnych roszczeń
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO); - stałe ulepszanie Aplikacji BalanceCare (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do zawarcia z nami umowy o świadczenie usług drogą
elektroniczną. Brak ich podania uniemożliwi Tobie korzystanie z Aplikacji jako Użytkownik.
W Aplikacji przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych Użytkowników: imię, nazwisko, adres e-
mail, numer telefonu, dane dotyczące zdrowia, których gromadzenie i przechowywanie w Aplikacji jest
niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE?
Informacje wprowadzone przez Ciebie do Aplikacji przetwarzamy do czasu usunięcia przez Ciebie konta, nie
dłużej jednak niż czas trwania programu opieki, w ramach którego Szpital wykorzystuje Aplikację do kontaktu
z Użytkownikami. - KOMU MOŻEMY UJAWNIĆ TWOJE DANE OSOBOWE?
Poniżej przedstawiamy listę podmiotów, którym możemy ujawnić dane osobowe Użytkowników:
- podmioty, które świadczą na rzecz Szpitala usługi związane z utrzymaniem i wsparciem aplikacji
(w tym producent aplikacji – firma Doctor One sp. z o.o. oraz podmioty świadczące usługi hostingu
Aplikacji); - doradcy prawni i konsultanci obsługujący Szpital w stopniu, w jakim ujawnienie danych jest niezbędne
do korzystania z ich usług.
- PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH (POZA EUROPEJSKI OBSZAR
GOSPODARCZY)
Nie będziemy przekazywać danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Strona 2 z 2
- TWOJE PRAWA
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługuje Ci prawo do:
- żądania dostępu do Twoich danych osobowych i ich sprostowania
W każdym momencie masz prawo dostępu do informacji na Twój temat oraz do ich sprostowania, jeśli
są nieprawidłowe. - usunięcia danych osobowych, które posiadamy na Twój temat oraz prawo do ograniczenia ich
przetwarzania
Na Twoje żądanie, usuniemy dane zgromadzone na Twój temat po zrealizowaniu celu, w jakim dane
zostały zebrane. Masz prawo w dowolnym momencie zażądać od nas usunięcia danych na Twój
temat lub ograniczenia ich przetwarzania.
Pamiętaj jednak, że Twoje dane osobowe zebrane w związku z korzystaniem przez Ciebie z usług
medycznych, przetwarzane w ramach Twojej dokumentacji medycznej, musimy przechowywać przez
okres określony w przepisach ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. W tym okresie
nie będziemy mogli zrealizować Twojego żądania usunięcia danych. - przenoszenia danych
W zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu realizacji
umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 9 ust. 2
lit. a RODO), masz prawo otrzymać od nas dane osobowe Ciebie dotyczące w ustrukturyzowanym,
powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz masz prawo
przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony. - wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
W zakresie w jakim dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych
interesów Szpitala (art. 6 ust 1 lit f RODO), masz prawo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania danych osobowych. - wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy
o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie. - wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać udzieloną
zgodę w dowolnym momencie, co pozostaje bez wpływu na zgodność przetwarzania dokonanego na
podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich praw w stosunku do któregokolwiek ze współadministratorów prosimy
o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres Inspektora Ochrony Danych Szpitala:
iod@usk.wroc.pl lub w formie pisemnej na nasz adres do korespondencji: Uniwersytecki Szpitalem
Klinicznym im. Jana Mikulicza-Radeckiego we Wrocławiu z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Borowskiej
213, 50-556 Wrocław z dopiskiem “RODO”.
- ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Nie wykorzystujemy żadnych informacji przekazanych przez Ciebie do celów zautomatyzowanego
podejmowania decyzji. - ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Postanowienia Polityki mogą polegać udoskonaleniom i zmianom, a najnowsze jej wersje każdorazowo będą
publikowane w Aplikacji i zostaną opatrzone datą ostatniej aktualizacji.